用火热激情 圆供热梦想

有这样一群人,他们努力编织供热管网,把祝福和笑容送到千家万户;有这样一群人,他们谱写着青春,把汗水凝结成无悔的担当。有这样一群人,他们肩负着供热使命,用激情点燃梦想的火焰;数九寒天,无论白天黑夜,都有供热人巡检的身影;寒风呼啸,无论雨雪风霜,都有供热人真诚的相伴。

下面,就有我来带领大家一起走进这群人,来体会他们的激情和梦想。

“居民家里暖和了,我们也就放心了”这是供暖期间,运行部同事们常常挂在嘴边的一句话。这不仅是工作的要求,更是发自内心的一份郑重的承诺。供暖期间他们奔波于各个小区、抢修现场,有时甚至还要跳入充满蒸汽热浪的阀门井里,排查故障,抢修漏点。他们的脸上、身上沾满了泥浆,汗水打湿了工服,却没有一个人选择退缩。我经常看到这样一幕,同事们拖着疲惫的身体刚回到办公室,还没来得及坐下来喝上一口热水,电话铃就又响了,他们又要投入到新的检修工作中去。然而他们毫无怨言,因为他们知道,业户满意的笑容是对供热工作最好的肯定。

同样忙碌的还有受理24小时热线电话的客服人员。无论是白天还是黑夜,她们都会打起十二分的精神,保持最佳状态,全力做好电话接听、记录、派单工作。在工作中难免会遇到业户不理解,冷嘲热讽甚至谩骂,但她们仍然耐心进行解释和劝慰。每当听着电话那头高兴地说着“谢谢,辛苦了”、回访时业户说“今年温度挺满意”的,一种“赠人玫瑰,手留余香”的满足感顿由心生。我们没有惊天动地的大作为,没有力挽狂澜的伟大壮举,但我们却有一种把平凡的工作进行到底的责任心,一份“我办事您放心”的坚持!

年轻的供热人始终坚信,辛苦我一人,温暖千万家!朋友们,昨天属于沥血的名流,今天属于拼搏的勇士,明天属于一颗颗进取的心。那么,让我们传承践行供热精神,让我们无愧于头顶蓝天的信任,无愧于脚下黑土的支撑,更无愧于棣城人民对我们的期望。将自己的力量化作振翅翱翔的雄鹰,乘着发展的东风,继往开来,勇往直前,用青春、用激情铸就更加辉煌的明天。

用火热激情,圆供热梦想。


2017年05月20日

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